1.関係法令等の遵守
アイ＆エフ・アソシエイト（以下、「当社」と言います）の役員及び全ての従業員は、個人情報保護法、その他の関連法令及び社内規則を遵守し、利用目的以外に個人情報を利用しません。
2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から取得した個人情報を以下に定める目的で利用いたします。
(1)お客様からのお問合せ・ご意見・ご要望に対して回答するため
(2)新製品の開発及び店舗での品揃えの改善並びにそのアンケート実施のため
(3)ご購入商品、景品等の配送及びアフターサービス等に関するご連絡のため
(4)お客様に提供するサービスに係る問い合わせのため
(5)商品、サービス等を紹介するダイレクトメールの発送、メールの配信及び電話によるご連絡のため
(6)お客様の趣向等を調査・分析し、当該結果に応じて商品、サービスに関する広告を配信、ご案内するため
(7)お客様との通話内容の録音及び店舗での撮影については、会話内容の確認、サービス・オペレーションの向上・改善、お客様及び当社の従業員の安全管理、防犯のため
(8)その他、個人情報の取得時にお知らせし又はお客様に同意を得た目的のため
3. 個人情報の適正管理（安全管理措置）
お客様の個人情報に関して不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどが起こらないように以下に定める適切な管理を行います。
(1)個人情報保護管理責任者を選任し、個人情報保護の実施に必要な権限を与え適切な管理を行わせます。
(2)社内規則を制定し、役員と全ての従業員に対する教育訓練等を通じて周知徹底を図ります。
(3)定期的に適切な監査を行い、個人情報保護に係る社内体制・システムを見直しいたします。
(4)個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器の制限を実施いたします。
(5)個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入いたします。
4. 第三者への開示
当社は、お客様の個人情報を法令等に基づき必要とされる場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に提供・開示等いたしません。
5. 委託先の管理
当社は、業務を委託するため、お客様の個人情報を提供又は開示する場合、委託先（セコマグループを含む）又は各店舗に対し、必要な契約を締結し、法令上必要な措置を講じます。
6. 個人情報に関するお問合せ窓口
個人情報の取扱いに関する質問、苦情等は、下記までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
アイ＆エフ・アソシエイト本部
住所：〒181-0015
東京都三鷹市大沢6-11-13 COCORO61113 102号室
TEL：0422-88-1753